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Wixer Blog 最新記事

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Web制作・AI・Webアプリの最新情報・コラム
Wix・Wix StudioによるWebサイト制作・改善・運用、SEO・GEO、AI活用、Base44によるWebアプリ・業務改善など、Webとデジタル活用に役立つ情報を発信しています。


エディタなどの不具合等のご連絡はWix.comサポートセンターへお願い致します。
この記事の内容は過去のものになります。 最新の記事が投稿されていますので、最新の情報はこちらをご参照ください。 最近、エディタの不具合やブラウザに表示されないから至急対応して下さい!と言ったお問い合わせを多く頂きます。 まず、ご理解を頂きたいのは「WixerDesign(ウィクサーデザイン)」はWix.comの関連会社ではありません。 Wixに特化したホームページ制作代行及び運用サポートを行なっている会社です。 Wix.comへのご質問・改善要望・不具合の連絡等は直接Wix.comのサポートセンターをご利用頂けますようお願いを致します。 【Wixサポートセンター】 https://support.wix.com/ja/ 上記で問題が解決をしない場合は直接チケットを送り、Wix.comサポートセンターより回答をお待ち下さい。 【チケットを送る(問い合わせ内容をWixに送る)】 https://ja.wix.com/contact/ja Wixサポートセンターはサンフランシスコの日本人スタッフが対応しておりますのでご安心下さい。時差の

平川 亮二
2018年3月25日


Wixヘルプセンター利用に関して
こちらは2016年6月の記事になります。 2022年10月時点では、日本人スタッフによる電話サポート、チャットサポート、チケット投稿を行っています。 現在、Wixへのヘルプセンター(お問合わせ)へのチケット投稿が急激に増えているという事です。Wix側もすべてのチケットに迅速に対応するべく日本サポートチームの強化を行っています。 Wixへの問い合わせ方法は、問合わせをしたい内容をチケットとして投稿する方法になります。 後日、投稿した内容の返信がWixヘルプセンターから返信があるという感じです。 ※日本では電話サポートは行っておりません。 https://support.wix.com/ja/contact 前にも書かせて頂きましたがWix.comには日本法人はありません。 日本国内のサポートはサンフランシスコの日本スタッフチームが行っております。 「日本でのお問合わせ方法は下記のとおりです。」 ①疑問やわからない事があるときは下記のヘルプセンターで同じ内容が投稿されていないか確認しましょう!同じものがあればそちらを参考にしましょう。...

平川 亮二
2017年6月7日


「502 Bad Gateway」ってなに?!
Wixのエディタで作業をしていると「502 Bad Gateway」と表示されることがありますが、この表記が出た場合は、Wix側でメンテナンス、または何らかのバージョンアップを行っているため、Wixユーザー側ではどうすることも出来ません! 本日、「Wix App Market」がずっとこの調子です...Σ( ̄ロ ̄lll) とりあえず、他のところで作業を進められるところを着手して、「Wix App Market」は後回しにしたいと思います。 東京・神奈川でのWix制作・使い方・SEO対策などでお困りの方はお問合わせフォームよりご連絡下さい。

平川 亮二
2017年1月21日


Wixのhttps化でやるべきこと!
私どものほうで制作したクライアント様のWixサイトが順次「https(SSL)」に対応しはじめております。 まずこのhttps化に関してWixユーザー側で何か設定する必要はありません。 しかし、Googleのアナリティクスやサーチコンソール(旧ウェブマスターツール)を利用しているユーザーは設定の変更を行う必要があります。 まず、 ①Googleアナリティクスのほうは設定を「http」から「https」に選択変更を行うだけで大丈夫。 ②サーチコンソールのほうは新たにhttpsに対応したものを再設定する必要があります。 ③アナリティクスとサーチコンソールを紐付けしていた場合はhttpsにしたものを設定しておく 簡単に手順を記載しておきます。 ①・アナリティクスにログイン→「管理」→「プロパティ設定」→「デフォルトのURL」をhttpsのものを選択して保存。 ・「ビュー設定」→「ウェブサイトのURL」をhttpsのものを選択して保存。 ②サーチコンソールのほうはログイン後「プロパティを追加」→「httpsに対応したURLを新規に追加」→「サイト

平川 亮二
2017年1月20日


Wixのhttps化に関して
友人の情報提供から、Wixのアカウントをプレミアムプランに移行して、独自ドメインを設定したら、httpsのサイトになったと言う事例があったようです。 httpsとは? 「Webページとの通信を暗号化したものです。」 簡単にいうとセキュリティーの向上です。 個人的な見解な部分もありますが、新規サイトの一部から徐々にhttpsの対応になると思われます。気になるところと言えば、今ご利用になっているアカウントはいつ対応するのか?と言うことですよね。 Wix特有かどうかはわかりませんが、一斉に切り替わるわけではなく「徐々に」がポイントだと思います。 実際、クライアント様のアカウントに新機能アプリが実装されているのに、私のアカウントに実装されていないアプリがあったりしますからw しかし、今後のSEOにhttpsは必須なのでこの時期のバージョンアップは嬉しい出来事ですね! 東京・神奈川でのWix制作・使い方・SEO対策などでお困りの方はお問合わせフォームよりご連絡下さい。

平川 亮二
2017年1月10日


DIY感覚で更新・運用を楽しもう!
Wixは誰にでも簡単にホームページが作れて更新が出来るから、難しいと言う声も結構頂きます。なので、はじめの構築だけ私どもWixProにご依頼を頂き、後はご自身で更新していくと言う方も多くいらっしゃいます。 その後に関しては、サイト内更新、ブログ更新などはクライアント様で行って頂くので、どうしてもはじめのデザインより崩れてしまったりレイアウトがおかしくなったり、フォントが統一してなかったり、チグハグになってしまうことも多々あります。 ですのでプライドの高いWebデザイナーにとっては正直泣きたくなる環境だと思いますw しかし、そうやって自身で更新することがとても重要なんです。 ホームページは構築して運用し始めて、育てていくものです。 ただ作っただけでは何の効果も期待できません。 まずは怖がらずにエディタ(作業画面)を色々といじってみましょう! デザインを壊したくないから触るのが怖い方は修正したいページを「複製」し、「非表示」にして色々といじってみても良いと思います。 Webの重要性をしっかりとわかっていらっしゃるクライアント様は本当によ

平川 亮二
2017年1月4日


ドメインの接続方法
Wixのプレミアムプラン(有料版)を利用することで、独自ドメインを設定することが可能になります。 その接続方法を簡単にご紹介します。 Wixで独自ドメインの設定方法は2パターンです。 どちらもWix側ではなく取得したドメイン管理会社側の管理画面で設定を行って下さい。 ・ネームサーバーに接続する方法(推奨) ・ポインティング方式で接続する方法(お勧めはしません) ・ネームサーバに接続する方法は下記の画像を参照して下さい。(ex.お名前.com) ※③のプライマリネームサーバー、セカンダリネームサーバーはWixのドメイン部分で確認できます。 ・ポインティング方式で接続する方法は下記の画像を参照して下さい。(ex.お名前.com) ドメインのサーバー→コントロールパネル(ログイン)→独自ドメイン設定→DNS設定。 ドメイン(サーバー)の管理画面で指定先のAレコードとCNAMEレコードをWix指定の値を設定して下さい。 ※Wix指定の値はWixのドメイン部分で確認できます。 独自ドメインに紐付けをされたメールアドレスを使用する場合はこちらの方

平川 亮二
2016年12月30日


ログインできない!
昨晩、Wixにログインができなかった方も多かったのではないでしょうか? ログインはできたけど、エディタが開かなかったり、アプリが使えなかったりしました。 昨晩はサーバーのダウンが原因だったようです。 現在、Wix.comが調査中です。 この画面が出た時は、「サーバーなどの不具合」もしくは「メンテナンス中!」と理解しておけばいいと思います。 しばらくしてから再度ログインをして確認してください。 今は問題なくログインできますのでご安心を^^ こういった状況をふまえて「404エラー」についても理解しておきましょう! http://bit.ly/2d3g2oz 【お問合わせ・ご相談はこちらまで】 Wixホームページ制作専門 info@wixerdesign.com #Wix #サーバー #メンテナンス #404エラー

平川 亮二
2016年9月20日


心強い日本へのWixサポート
カスタマーケア(サポート)に以下のURLから新しい記事をご覧いただけます。 https://www.wixerdesign.com/post/wix-customer-care-20241014 Wixを使っていて困ったことやわからないことってありませんか? いつもWixを使っている私自身ももちろんあります。 しかし以前、記事に書きましたが、Wixには日本支社や日本法人はありません。 すべての日本サポートをサンフランシスコオフィスで行っています。 だからと言って英語で質問出来ないし回答が来ても困っちゃうよ!って心配はいりません。 今回は本家の「Wix Blog」で実際にサポート業務をされているWix Japanサポートメンバーの岡本さんと北川さんがご紹介されていますので、こちらでもご紹介させて頂きます。 『Wix Blog』http://goo.gl/f1JqeK 日本のWixは彼女たちに支えられていると言っても過言ではありません。 まさに縁の下の力持ちです!! そんなサポートに問い合わせる方法は2つあります。 1.Wixヘルプセンタ

平川 亮二
2016年6月23日


ドメインを考える
ドメインってなに?!って方も多いと思います。 簡単に言うとドメインとはWeb上でのあなたの住所になります。 このドメインとは自分の好きなものを取得することが出来ますが、すでに他者が利用しているものを取得することは出来ません。 社名、ビジネス(ブランド)名やサービス名など相手にわかりやすく覚えてもらうよう心がけると良いですね!出来るだけシンプルで短く、そしてインパクトがあると良いかもしれません。 このドメインは検索エンジンなどに掲載順位に関わるSEO的な要素も含まれているため、関連性のあるものを選びましょう! 近日中にドメインを含むURLに関して、Wixの新情報もシェアしたいと思いますのでご期待ください。 Wixホームページ制作専門 WixerDesign/WixPro info@wixerdesign.com #Wix #ドメイン

平川 亮二
2016年6月20日


【脅威的な存在】
WixProの平川です。 最近、多く聞くことと言えば ・「ホームページは持っているんだけど、自分で更新できないからほとんど死んでしまっているよ...。」 ・「更新をお願いしてもなかなかやってくれないから...。」 ・「htmlを触って、もしレイアウトなど崩してしまうかもと思うとできるだけ触りたくない...。」 ・「本当は自分たちで簡単に更新して行きたい!」 ・「毎月のサーバ代やら利用料金やら無駄なコストを削減したい。」 こういったことを多くの方から相談を受けます。 この相談内容でどこを改善できるかと言うと「Web制作会社」と呼ばれる専門会社です。 わざわざ高額な費用でweb制作会社に頼まなくても、Wixを利用すれば自分たちで情報発信していける時代なのです。 ・Wixは自分たちで制作・管理ができる。 ・いつでもどこでもインターネット環境があれば更新できる。 ・html/cssなどの専門言語がわからなくてもできる。 ・毎月の高額な料金をweb制作会社に支払う必要がない。 興味がある方はWixを実際に触ってみるといいと思います!..

平川 亮二
2015年10月6日


Wix運用サポートの重要性
数多くのWixサイトを構築してきましたが、Wixからワードプレスなど他のサービスに移行されてしまった方もチラホラといらっしゃるようです。 少々寂しい気持ちにはなりますが、何を使うかは自由。その方にあったものが一番だと思っています。 WixerDesignの「基本制作プラン」に運用サポートは入っておりません。その理由は出来るだけ皆さん自信で使い慣れて頂き、ご自身で更新してもらいたいからという思いからでしたし、お客様自信も、あまり費用をかけたくない、予算がないという理由もあり、使い方などのレクチャを含めて、不具合時の対応のために1ヶ月のサポートのみとなっています。 しかし、せっかくWixで作ったホームページを上手く活用できずに、違うサービスに移行しては本当に勿体ないと感じています。運用サポートがあることによって、色々と相談できていればさらにWixを好きになってくれて、今でもWixを使っていたことを考えるとやはり残念です。 有料にはなりますが、ぜひ「定期的な運用サポート」もご利用ください。 あなたのWeb担当として「WixerDesign」があ

平川 亮二
2015年10月6日
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