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「ホームページを作ったのに、全然問い合わせが来ない...」 この相談、本当によく聞きます。 制作費に100万以上かけた。 デザインも気に入っている。スマホ対応もしている。でも、問い合わせはほぼゼロ。 実はこれ、サイトの「質」の問題じゃないことがほとんどです。 問い合わせが来ないサイトに共通していること 結論から言うと、「公開して終わり」になっているのが原因です。 サイトを作ること自体はゴールじゃない。でも、多くの会社がリリース直後に燃え尽きてしまって、その後ほぼ何もしていない状態になっています。 制作会社として多くのサイトを見てきましたが、問い合わせが来ていないサイトには、ほぼ必ずこのパターンがあります。 やっていないこと①： 「誰に向けたサイトか」が曖昧なまま サイトを見たとき、「これは自分のことだ」と思ってもらえるかどうか。 ここが一番大事なのに、意外と見落とされています。 たとえば税理士事務所のサイト。 「法人・個人の税務相談を承っています」という説明では、見た人は「ふーん」で終わります。でも「創業3年以内のスタートアップの節税・資金調達ま