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「おしゃれだけど、使いにくい」“伝えるWeb”に必要なこととは?
最近、Webサイトを見ていて感じることがあります。 「おしゃれだけど、使いにくい」「見た目はすごいけど、目的の情報にたどり着けない」 そんなサイトが増えてきていないでしょうか? デザインが洗練されているのに、ユーザーが迷ってしまう。 トップページに動画やアニメーションが満載で、肝心な情報が見つからない。 企業の想いは込められているのに、何を伝えたいのかが見えない そんな「かっこいいけど、伝わらない」Webサイトに、私たちは日々出会います。 よくある“伝わらないWeb”の特徴 見た目のデザインにこだわりすぎた結果、次のような構造になってしまうケースがあります。 メニューが隠れていて、どこをクリックすればよいかわからない トップページがビジュアル主体で、会社やサービスの内容が伝わらない 写真や動画ばかりで、具体的な情報にたどり着けない 一見かっこよく、印象には残るかもしれません。 でも「見る側の行動」や「目的」を想定していない構造は、結果的に“使われないWeb”になってしまいます。 Webサイトの本来の役割とは? 私たちはいつも、こう自問します。

平川 亮二
2025年5月22日
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