他社制作のWixサイトも相談可能。保守・運用サポートを月9,800円から刷新しました
WixerDesignのWebサイト保守・運用サポートを刷新しました。今回のお知らせでは、Wix・Wix Studioサイトの引き継ぎと、新しい料金プランをご案内します。
制作会社に更新を頼めなくなった。担当者が変わり、社内で編集できる人がいない。他社制作や自社制作のサイトでも、こうした状況からご相談いただけます。ご契約前にサイトの状態を確認し、対応可否と範囲をご案内します。
この記事の要点 |
他社制作・自社制作のWixサイトも引き継ぎをご相談いただけます。 |
月額9,800円（税別）からで、初期費用と最低契約期間はありません。 |
Wixの重要な仕様変更や影響のある障害の情報を全プランで共有します。 |
Wixサイトの保守・運用サポート：新しい料金プラン
プラン | 月額（税別） | 内容 |
ライト | 9,800円 | 操作方法や運用のチャット相談。更新代行は含みません。 |
スタンダード | 19,800円 | チャット相談と、月1時間程度を目安にした軽微な更新。Wixサポートへの問い合わせ代行。 |
プレミアム | 39,800円 | チャット相談と、月2時間程度を目安にした軽微な更新。Wixサポートへの問い合わせ代行と月1回の改善アドバイス。 |
エンタープライズ | 個別見積もり | 複数サイトなど、標準プランでは対応しきれない要件に合わせてご案内。 |
ご相談・更新のご依頼はGoogleチャットで受け付けます。返信は営業時間内の平日10時〜18時に順次行います。土日祝は休業です。スタンダードとプレミアムのチャット相談は、更新作業の時間に含めません。
Wixのプレミアムプランの料金やドメインなどの費用は、サポート料金には含まれません。各種プランで対応が難しい作業は、内容を確認のうえ別途ご案内します。
仕様変更や障害があったときの情報共有
PHPの脆弱性が話題になったとき、「自分のサイトに何か対応が必要なのか」と迷うことがあります。Wixで制作・公開しているサイトでは、利用者がPHPを更新する作業はありません。別のサーバーで公開しているサイトや外部サービスへの影響は、それぞれの提供元に確認してください。
本サポートでは、Wixに関する重要な情報や、影響のある仕様変更・障害の情報を全プランで共有します。自社サイトへの影響が気になるときは、そのままGoogleチャットでご相談いただけます。Wix側の障害については、弊社は状況の確認とご案内を行い、復旧はWix側の対応となります。
AIに聞けば、何でも答えが返ってくる時代になりました。
ただ、AIが答えるのは一般論です。お客様のサイトの作られ方や設定、これまでの経緯までは分かりません。仕様変更や障害の情報が自分のサイトに影響するのか、そして実際の更新作業を誰がやるのかは、また別の問題です。だからこそ、サイトのことを知っている相談相手と、作業を任せられる窓口をご用意しました。
引き継ぎを決める前に、無料診断で公開ページを確認
まず現状を知りたい方には、無料のサイト診断をご用意しています。公開ページを確認し、見つかった問題点を最大5件までお伝えします。事業用サイトの決裁者、またはご担当者ご本人からお申し込みいただけます。
診断だけのお申し込みも可能です。修正手順のご案内や修正作業はご契約後の対応となります。引き継ぎに必要な権限やサイトの構成は、契約前のサイト確認で別途確認します。
各プランの詳しい内容と、無料診断の申込フォームはサービスページに掲載しています。
